AGB

Allgemeines

Alle Leistungen, die von Miss Feelgood für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Miss Feelgood und dem Kunden schriftlich oder via E-Mail vereinbart wurden.

Mit der Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.

Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Onlineshop von Miss Feelgood dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes.

Durch Anklicken des Buttons "Bestellbestätigung" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Warenkorb und dessen Inhalt ist beim Bestellvorgang jederzeit in der linken Navigationsspalte ersichtlich.

Miss Feelgood ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von fünf Arbeitstagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Bestellung anzunehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferung und Versandkosten

Miss Feelgood liefert innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Der Versand erfolgt diskret, in einer neutralen Verpackung und in privater Form im Namen des Inhabers. Der Begriff "Miss Feelgood" wird im Absender also nicht erwähnt.

Für Lieferungen mit einem Bestellwert unter CHF 200.00 berechnet Miss Feelgood pauschal einen Verpackungs- und Versandkostenanteil von CHF 5.00 unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Ab einem Warenwert von CHF 200.00 erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Die Artikel sind in der Regel ab Lager lieferbar und nach 2 bis 7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandbereit. Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 erfolgt die Lieferung nicht mehr auf Gefahr des Kunden, sondern ist bis zu einem Betrag von CHF 1'500.00 bei der Schweizerischen Post gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Allfällige Transportschäden sind innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware Miss Feelgood gegenüber schriftlich geltend zu machen.

Sollte ein Artikel innerhalb von 5 Arbeitstagen nicht versandbereit sein, wird der Kunde über die hinterlegte E-Mailadresse über die zu erwartende Lieferzeit informiert. Miss Feelgood behält sich Teillieferungen vor, falls nicht alle Produkte vorrätig sein sollten. Allfällige Nachlieferungen erfolgen portofrei. In jedem Fall sind Schadenersatzansprüche gegenüber Miss Feelgood aus Lieferverzögerungen ausgeschlossen. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Artikel nicht innerhalb von 21 Arbeitstagen nach Zahlungseingang lieferbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden von Miss Feelgood zurückerstattet.

Miss Feelgood hat keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von Lieferanten oder Hersteller aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind, oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so wird der Kunde darüber informiert. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er keine Ersatzlieferung wünscht. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden zurückerstattet. Ein Schadenersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht geltend gemacht werden.

Zahlung

Es gelten die auf den Internetseiten des Onlineshops dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8.0% enthalten.

·         Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Zur Verfügung stehen die Optionen:

·         Postfinance (PostFinance Card Direct oder PostFinance E-Finance)

·         Paypal

·         Kreditkartenzahlung via PayPal

·         Vorkasse / Überweisung

Bei Vorkasse/Überweisung erhält der Kunde am Ende seiner Bestellung alle Daten und die Kontoverbindung von Miss Feelgood. Diese Informationen findet er auch in der Bestätigungsemail, die ihm nach seiner Bestellung zugestellt wird. Der Versand der Ware erfolgt, sobald die Zahlung auf dem Konto von Miss Feelgood eingegangen ist. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von zehn Tagen nach Bestellung zu überweisen. Informationen zur Kontoverbindung finden sich ebenfalls im Impressum.

Mit einem Privatkonto von PostFinance zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag bequem, sicher und gebührenfrei. Sämtliche Daten sind während der Online-Verbindung zwischen dem Kunden, Miss Feelgood und PostFinance verschlüsselt, so dass weder die Identifikationselemente noch die Zahlungsdaten eingesehen werden können. Der Betrag wird direkt von seinem Konto abgebucht. Der Kunde kann entscheiden, ob er mit der PostFinance Card Direct oder übers E-Banking von PostFinance bezahlen möchte.

Eine einfache und absolut sichere Zahlungsart für Online-Einkäufe ist die Abwicklung über ein PayPal-Konto. PayPal ist der weltweit führende Online-Zahlungsanbieter. Er schützt die Kreditkarteninformationen seiner mehr als 100 Millionen Mitglieder mit branchenweit führenden Sicherheits- und Betrugspräventionssystemen. Um PayPal nutzen zu können, kann der Kunde ein kostenloses Mitgliedskonto anlegen. Die Überweisung ist für den Kunden kostenlos; die Gebühren trägt Miss Feelgood.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Miss Feelgood. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Umtausch

Es ist aus hygienischen Gründen nicht möglich, Artikel umzutauschen. Ein Umtausch wegen Nichtgefallens ist ebenfalls ausgeschlossen. Es werden nur Artikel mit Mängel oder Materialfehler (siehe Gewährleistung und Garantie) zurückgenommen.

Gewährleistung und Garantie

Miss Feelgood gewährleistet, dass die Produkte frei von Fabrikations- und Materialmängeln sind. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Die Garantiedauer sowie die Garantieleistungen richten sich jeweils nach den Spezifikationen der Produktelieferanten bzw. Hersteller.

Miss Feelgood haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Werden Verbrauchs- oder Reinigungsmaterialien verwendet, die nicht den Originalempfehlungen entsprechen oder Reparaturen durchgeführt, die ohne das schriftliche Einverständnis von Miss Feelgood erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an Miss Feelgood.

Der Kunde muss Miss Feelgood die Mängel innerhalb einer Frist von fünf Arbeitstagen nach Erhalt des Produktes schriftlich mitteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind Miss Feelgood unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

Entspricht ein Artikel nicht der Gewährleistung, muss das Produkt mit einer genauen Fehlerbeschreibung sowie einer Kopie der Rechnung an Miss Feelgood retourniert werden, damit dem Kunden das Produkt ersetzt werden kann. Die Transportkosten für solche Sendungen gehen zu Lasten des Kunden.

Haftung

Miss Feelgood schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.

Datenschutz

Der Kunde kann die Website und den Onlineshop von Miss Feelgood besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen. Miss Feelgood speichert lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. die Einstiegsseite, die durchschnittliche Verweildauer oder ob der Kunde über eine Suchmaschine auf die Website gefunden hat. Diese Daten werden ausschliesslich zur Verbesserung des Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf die Person selbst.

Auf verschiedenen Seiten verwendet der Onlineshop Cookies, um den Besuch der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt werden. Die von Miss Feelgood verwendeten Cookies (sogenannte Session-Cookies) werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte des Kunden gelöscht.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese im Rahmen seiner Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilt. Miss Feelgood behandelt die vom Kunden mitgeteilten Daten streng vertraulich. Eine Weitergabe der Daten erfolgt lediglich an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.

Bei einer Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mailadresse mit der Einwilligung des Kunden für eigene Werbezwecke genutzt, bis sich der Kunde vom Newsletter abmeldet. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Winterthur. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.